現代人的溝通常常透過手機或者電腦的通訊軟體，或者透過論壇聊天分享。不見得都是實體的聚會碰面了。
因此我們對某個帳號或大頭貼可能很熟悉，但事實上並不見得真的認識背後的那個網友....你如何確定對方的精神狀態到底是正常或者不正常？
我本身就有幾次在網路上遇到這種，對方疑似躁鬱傾向的情況....
我們都知道有人的地方就有是非，有是非的地方就有江湖。
不管你今天到了哪個論壇，不管你們討論的主題是甚麼，多少都會遇到跟你見解不同甚至對立的人。
然後各自捍衛自己的理念，就莫名其妙的吵起來了。
本來討論起來衝突吵架都很正常，但中間有個潛藏的可怕變數就是：除非你跟他很熟，否則我們很難認清對方的精神狀況到底如何？
躁鬱傾向(姑且不要定論為一定就是躁鬱症之類的疾病)的特徵大概就是，情緒上比較容易激動，或者話鋒比較銳利，喜歡講話酸人、傷人。
比較嚴重的，甚至會明顯感覺到他的言論牛頭不對馬嘴，已經明顯離題了卻不自覺。或者根本就無法理解你的話意，只是隨自己高興在亂答自嗨。
更嚴重的，會開始罵人白癡腦殘，或者問候你老木之類的....
以前我並不會去假設「螢幕對面的人可能精神有問題」....我都會先認為對方應該是個講理的正常人吧？所以被罵的時候我自然也覺得很生氣，怎麼都不懂互相尊重？
但隨著年紀大了，我才發現螢幕對面的人未必每個都是正常人....
既然知道對方可能有精神方面的問題，那就不再那麼生氣了，覺得可以比較有同情心了。
遇到這種人我怎麼處理？
我覺得試著跟對方「曉以大義」通常是沒甚麼用的....假如他可以做到理性控制自己的情緒的話，那麼他今天就不會躁鬱了，難道不是嗎？
就是因為他做不到所以他才躁鬱啊XD
但是你辱罵回去也不對....以罵對罵，只是讓對方更激動而已，沒有絲毫幫助，而且可能引起其他網友的不滿，叫你們兩個自己私底下約出去吵，別來版面上惹事~
所以最好的解決辦法大概就是冷處理。然後用最短的表達方式，不要冗長的說明。
比如：我希望的是大家冷靜理性的討論，即使意見不同也不需要去公然侮辱對方，假如辦不到的人，可以不用回應我了，謝謝。
這樣短短的就好。你打太長，贅詞太多，對方的精神狀態也不見得看得完，這樣打字等於沒打一樣。
假如對方病情不嚴重的，通常這樣一講他就知道你不歡迎他了，識相的就自己閉嘴了。萬一遇到病情嚴重的，或者講不聽的，那你也不用回應他了，因為他就是講不聽啊，他都已經無法控制自己了，你何苦再繼續激怒他？
假如論壇有封鎖黑名單的功能，那就乾脆封鎖了吧，大家也耳根清靜。
有時候偶而會遇到那種有良心的躁鬱傾向，他病情穩定之後還會自動回來跟你道歉的，那就還算OK。
遇到亂罵人的，可不可以告他侮辱或毀謗？
可以是可以，但我覺得不必要....生病可能也不是他自己願意的，我們做人也不需要這麼趕盡殺絕。
就是減少接觸，或者乾脆封鎖就好了。提告是最後逼不得已的手段了。
另外還有一點也是蠻重要的....
你在這個論壇的身分地位，決定了你的發言容不容易被嗆....
理論上，身分地位比較高的，正常人都不太願意招惹你。因為假如沒有大義的旗幟就去惹到你，嚴重的話可能引起公憤的。
就算真的筆戰起來，支持你的朋友也可能會跳出來參戰。這對有些搗亂的人來說，就會感受到輿論壓力。
所以平時努力累積聲望，多少可以在這種節骨眼幫助到自己。
有些年輕的朋友可能並不知道這層利害關係的嚴重性，心裡覺得阿我只要做好我自己，問心無愧就好啦，我幹嘛在乎別人怎麼想咧....
呃....你只想做好你自己？你不想在乎別人的想法？那麼你這種自私的人就活該沒聲望~
另外還有一些會故意講話酸人傷人的，未必都是因為精神問題。
有另一種可能是因為太年輕了，不懂事，覺得太陽就是繞著我打轉，我就是故意要嗆你，怎樣？
根據我個人的經驗，有些青少年容易有自我定位上的迷失，也就是年紀已經不是小孩子那麼純真了，但也沒有成年人的成熟歷練。處於半大不小的尷尬年紀。
這種年紀通常對自我定位也比較容易迷失，對人生有很多的白日夢，這可能會導致他們藉由傷害別人或者故意跟大人唱反調，來證明自己很屌很厲害很有想法....
基本上這種筆戰是無解的。因為你講的他聽不懂或者聽不進去，而他講的可能很混亂，都是一些情緒化、意氣之爭。
遇到這種的，我通常也是同情心居多，只好拿出耐心與誠意試著和解看看吧？再不行也是乾脆封鎖算了。
假如我教不了他，那就讓社會來教他吧。
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